Karamba Casino Testbericht und Startguthaben

Das Karamba Casino ist seit einigen Jahren auf dem Markt vertreten und bietet seinen Kunden eine ordentliche Anzahl an Slots sowie klassischen Casino Spielen verschiedener Entwickler. Das Portal verfügt wie viele andere seriöse Online Casinos auch über eine von der 'Malta Gaming Authority' ausgestellte Glücksspiellizenz und stellt damit einen sicheren Ort zum Spielen dar. Neben bekannten Video-Slots von NetEnt und weiteren Software Entwicklern findet man im Karamba Spielcasino auch einen Bereich für Live Dealer Spiele vor. Von daher kommen die verschiedenen Spielertypen bei diesem Anbieter dank der ausgeglichenen Auswahl auf ihre Kosten.

Inhalt: Erste Schritte | Casino Startguthaben | Treueprogramm und Sonderaktionen | Zahlungsverkehr | Spieleauswahl | Handy Casino Spiele | Fazit

Erste Schritte im Karamba Casino

Wie in anderen Online Casinos, müssen Spieler sich zunächst registrieren. Um den Registrierungsprozess erfolgreich abzuschließen, müssen neben einer gültigen Email-Adresse auch persönliche Daten wie der Name, die Adresse und eine Telefonnummer hinterlegt werden. Um im Karamba Casino zu spielen, muss keine zusätzliche Software heruntergeladen werden. Stattdessen kann direkt im Web Browser mit dem Echtgeldspiel begonnen werden (einige der zur Verfügung gestellten Spiele sind wiederum Flash-Spiele und erfordern den entsprechenden Player). Die gleiche Vorgehensweise trifft auf das Karamba Handy Casino zu, wo ebenfalls keine App heruntergeladen werden muss.

Der Kontobereich ist wie im Handy Casino über einen Reiter am linken oberen Bildschirmrand erreichbar. Dort finden Kunden alle Informationen über ihr Konto, können Ein-und Auszahlungen vornehmen und Boni beanspruchen. Des Weiteren ist es hier möglich, sein Konto zu verifizieren. Dies ist notwendig, um Auszahlungen in Auftrag geben zu können (der Prozess ist in jedem seriösen Online Casino die Norm).

Der Kunden-Service ist per Live Chat von 07:00 bis 0:00 Uhr erreichbar. Eine Garantie, dass ein deutschsprachiger Ansprechpartner zur Verfügung steht, gibt es allerdings nicht. Falls nur englischsprachige Mitarbeiter zum Zeitpunkt der Chat-Anfrage arbeiten, wird mit einem Übersetzungsprogramm gearbeitet, was wiederum zu mitunter langen Wartezeiten bei der Antwort führt.

Karamba Willkommens-Bonus

200€ Casino Startguthaben und bis zu 100 Freispiele

Das Karamba Casino bietet neuen Spielern ein Willkommens-Startguthaben von 100% bis zu einem maximalen Bonusbetrag von 200€ für die erste Einzahlung an. Zusätzlich zu diesem Einstiegsbonus erhalten Spieler auf die erste Einzahlung 20 Freispiele. Die weiteren 80 Freispiele werden jeweils an den zwei darauffolgenden Tagen gutgeschrieben (also jeweils 40 Freispiele), vorausgesetzt, die Mindesteinzahlung beträgt mindestens 20€ pro Tag. Im Übrigen wird der Bonus dem Konto automatisch gutgeschrieben. Wer das Angebot nicht nutzen möchte, sollte vor der Inanspruchnahme die Kundenberatung kontaktieren, um die Stornierung durchzusetzen.

Bonusguthaben unterliegt wie bei allen anderen Anbietern auch bestimmten Wett- bzw. Umsatzbedingungen. Diese müssen erfüllt werden, um das Bonusguthaben in Echtgeld umzuwandeln und auszahlbar zu machen. Für Einzahlungsboni im Karamba Spielcasino gilt, dass der erhaltene Bonusbetrag in einem Zeitraum von 21 Tagen mindestens 35 Mal gesetzt werden muss - ein in der Online Casino Branche üblicher Wert.

Für die Freispiele gelten wiederum gesonderte Bedingungen. Gewinne aus diesen müssen 50 Mal gesetzt werden, was natürlich eine Hausnummer ist und wiederum nicht dem Branchen-Durchschnitt entspricht (in der Regel ebenso das 35-Fache). Außerdem gilt für die Freispiele ein maximales Gewinn- bzw. Auszahlungslimit von 100€, egal, ob es sich um einen Bonus ohne Einzahlung oder wie im Fall des Casino Startguthabens um Freispiele mit Einzahlung handelt. Nachfolgend ein Beispiel für einen Bonus von 50€:

• Bonus in Höhe von 50€ x 35 (Umsatzbedingungen) = 1.750€.
• Freispielgewinne in Höhe von 20€ x 50 (Umsatzbedingungen) = 1.000€.

In diesem Beispiel müsste ein Spieler für die Auszahlung seines erhaltenen Bonusguthabens und/oder daraus resultierender Gewinne sowie der Gewinne aus den Freispielen mindestens 2.750€ im Casino setzen.

Bonus Fazit: Die 35-Fache Umsatzanforderung liegt wie erwähnt im Branchen-üblichen Bereich. Es ist allerdings von Nachteil, dass die Freispiele, die mit den Folgezahlungen gutgeschrieben werden, wiederum anderen Umsatzbedingungen unterliegen, als es beim regulären Bonusguthaben der Fall ist. Ein weiterer Schönheitsfehler des Angebots findet sich in den zutreffenden Einsatzlimits von 5,50€ pro Dreh oder 15% der Bonussumme, während das Angebot freigespielt wird. In der Tat stellt dies einen relativ gängigen Wert dar, doch Spieler, die ihren Bonus über eine Skrill oder Neteller Einzahlung erhalten haben, sollten Vorsicht walten lassen. Denn in diesem Fall gilt ein Einsatzlimit von 2,50€ - das ist skurril. Einen weiteren Minuspunkt gibt es für die große Anzahl von Automatenspielen, die nur mit 50% zum Freispielen der Bonussumme beitragen. Spieler sollten sich deshalb gut überlegen, ob sie den Bonus annehmen, denn die Chance auf ein erfolgreiches Erreichen der Mindestumsatzsumme erscheint hier gering.

Treueprogramm und weitere Sonderangebote

Das Karamba Casino bietet Bestandskunden ein eigenes VIP-Programm. Je mehr Treuepunkte ein Spieler sammelt, desto höher ist sein VIP-Level. Ein Treupunkt wird pro 40€ Echtgeld, die im Casino gesetzt werden, gutgeschrieben. Diese Treuepunkte dienen aber nicht nur der Feststellung des VIP-Status, sondern können auch gegen echtes Geld eingetauscht werden. Je nach Stufe eines Spielers unterscheidet sich der Umwandlungsfaktor, der zu Beginn bei 35 Treupunkten gegen einen Euro liegt (später ist der Umwandlungsfaktor geringer). Mit zunehmender Treuestufe werden außerdem verschiedene dauerhafte Aktionen freigeschaltet, wie zum Beispiel die sonntäglichen Freispiele. Bestandskunden dürfen sich im Karamba zudem über regelmäßige Bonusaktionen freuen. Dabei handelt es sich um Einzahlungsboni, Freispiele oder Cash-Back-Aktionen.

Ein- und Auszahlungen im Karamba Casino

Um im Karamba Casino mit echtem Geld zu spielen, ist es natürlich notwendig, zunächst eine Einzahlung vorzunehmen. Das funktioniert über einige gängige Zahlungsanbieter, die gebührenfreie Transfers ermöglichen (trifft ebenso auf Gewinnauszahlungen zu). Dazu zählt neben der Debit/Kreditkarte auch das Online-Banking sowie eWallets wie Skrill oder Neteller und die anonyme Paysafecard. Die Mindesteinzahlung beträgt bei allen Zahlungsmethoden 10€. Der maximale Einzahlungsbetrag variiert von Zahlungsanbieter zu Zahlungsanbieter. Mit der Paysafecard dürfen maximal 1.000€ auf einmal, mit einer Kreditkarte maximal 4.500€ und mit allen anderen Zahlungsmethoden maximal 2.000€ auf einmal eingezahlt werden.

Um Geld vom Casino Konto auszahlen lassen zu können, muss zunächst die eigene Identität verifiziert werden. Dieser Vorgang wird mit Hilfe einer abfotografierten oder eingescannten Kopie von beispielsweise dem Personalausweis sowie einer Haushaltsrechnung oder einem anderen offiziellen Dokument bewerkstelligt. Der Prozess ist nur einmalig zu durchlaufen, sodass anschließend Auszahlungen ab einem Betrag von mindestens 10€ vorgenommen werden können.

Der maximale Auszahlungsbetrag im Karamba Spielcasino liegt bei monatlich 7.000€. Beträge, die diese Summe überschreiten, werden wieder auf das Spielerkonto gebucht und im darauffolgenden Monat überwiesen. Darüber hinaus sei erwähnt, dass es eine sogenannte Pending Time von 48 Stunden gibt. Mit anderen Worten, der Auszahlungsantrag wird in einer 2-tägigen Warteschleife gehalten. Für diejenigen, die voraussetzen, ihren Gewinn innerhalb weniger Stunden bis zu maximal einem Tag auf ihrem Empfängerkonto vorzufinden, ist dies ein eindeutiger Nachteil.

Aufmachung und Handhabung (Software: NetEnt, Play'n GO und andere)

Die Seite des Casinos ist sehr übersichtlich gestaltet, sodass man sich als Neukunde schnell zurechtfindet. Der Kontobereich ist ebenfalls klar strukturiert und ermöglicht ein passgenaues Aufrufen der gewünschten Rubrik. Auch die einzelnen Casino Bereiche 'Slots', 'Live Casino' und 'Rubbelkarten' sind mit jeweils einem Klick von der Startseite aus erreichbar. Das Suchfeld für Spiele ist allerdings nicht optimal. Gesucht werden kann nur nach dem Namen eines bestimmten Spiels. Wer gerne eine Auswahl an Slots eines gewissen Entwicklers sehen möchte, hat im Karamba schlechte Karten.

Was die Spielautomaten-Auswahl angeht, gibt es am Karamba Casino nichts auszusetzen. Kunden haben die Wahl zwischen bekannten online Slots von u.a. Play'n GO (z.B. das beliebte Book of Dead - siehe Bild oben), NetEnt, Amaya, Blueprint (eine Marke der deutschen Merkur Gruppe), doch auch weniger bekannte Entwickler sind mit ihren Automaten vertreten wie Big Time Gaming oder Elk Studio. An dieser Stelle sei dennoch erwähnt, dass es wiederum einige andere Casinos auf dem Markt gibt, die ein weitaus umfangreiches Portfolio bieten - etwa SlotsMillion mit wortwörtlich tausenden Spielen, darunter übrigens auch die deutschen Automaten von Merkur und Bally Wulff.

Im Bereich der (virtuellen) Tischspiele ist der Anbieter eher spärlich aufgestellt, wenngleich sich im Gegenzug die Live Dealer Spiele des Marktführers Evolution Gaming wiederfinden. Die Live Dealer Lobby umfasst neben den gängigen Klassikern wie Roulette und Blackjack auch diverse ausgefallenere Spiele wie Three Card Poker oder Baccarat Squeeze. Spieler, die wiederum auf Video-Poker-Automaten zählen, sind hier an der falschen Adresse, wofür sich alternativ ein typisches Microgaming Casino anbietet.

Mobil im Karamba Handy Casino spielen

Das Handy Casino unterscheidet sich vom Aufbau her nur sehr wenig von der klassischen Seite, da diese bereits mobil angepasst ist. Eine separate Kontoregistrierung ist jedoch nicht notwendig, da ein und dieselben Zugangsdaten auf beiden Plattformen gültig sind. Es stehen alle wichtigen Funktionen wie Zahlungen, Bonusangebote und natürlich ein Großteil der Spiele auch auf dem Handy oder Tablet zur Verfügung. An einigen Stellen treten zwar hin und wieder Fehler auf, doch im Großen und Ganzen macht die mobile Seite einen guten Eindruck und ermöglicht ein nahezu reibungsloses Spiel.

Karamba Fazit