Casumo Casino Startguthaben und Testbericht

Casumo ist seit 2012 auf dem Online-Glücksspielmarkt vertreten und zählt nicht zuletzt wegen der einladenden Aufmachung, dem besonderen Belohnungssystem und hervorragenden Zahlungsverhalten zur Kategorie 'Geheimtipp' unter unseren Online Casino Empfehlungen.

Das Portal verfügt über eine von der maltesischen Glücksspielbehörde 'MGA' ausgestellte Lizenz (aktive Casumo Lizenz hier einsehen). Für Spieler aus dem Vereinigten Königreich unterliegt das Casino zudem der Regulierung durch die dort ansässige 'UK Gambling Commission'. Mehrere Glücksspiellizenzen unter dem Gürtel zu haben ist ein Zeichen für Transparenz und adäquaten Spielerschutz. Dass dies nicht nur eine Floskel ist, belegt zudem der gute Ruf des Portals in der Spielergemeinde. Diesen erarbeitete sich Casumo u.a. durch seinen beispielhaften Kunden-Service und schnelle Gewinnauszahlungen.

Inhalt: Erste Schritte | Casino Startguthaben | Treueprogramm und Sonderaktionen | Zahlungsverkehr | Spieleauswahl | Handy Casino Spiele | Sicherheit und Spielerschutz | Fazit

Erste Schritte

Casumo ist ein Echtgeld Casino, das keinen Download zusätzlicher Casino Software voraussetzt. Stattdessen können sämtliche Spiele direkt im Browser gespielt werden. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, die Seite auch von einem mobilen Gerät zu besuchen oder sich die App des Casinos herunterzuladen, die sich in ihrer Aufmachung allerdings nur marginal von der herkömmlichen Webseite unterscheidet. Abgesehen von den Live Dealer Spielen darf das gesamte Angebot des Online Casinos im kostenlosen Demomodus auch ohne vorherige Anmeldung ausprobiert werden.

Die Registrierung im Casumo Casino unterscheidet sich nicht von der üblichen Vorgehensweise bei den meisten anderen Glücksspielportalen. Zunächst einmal müssen Neukunden eine gültige Email-Adresse angeben sowie einen Benutzernamen und ein persönliches Passwort festlegen. Im Anschluss daran ist die Angabe persönlicher Daten notwendig, zu denen neben dem Namen auch Geburtsdatum und Wohnanschrift zählen. Ein Klick auf den Link in der Registrierungsmail schaltet das neu angelegte Konto frei und es kann direkt mit dem Spielen begonnen werden.

Der Kontobereich ist auf der Startseite des Casinos durch einen Klick auf den gewählten Benutzernamen erreichbar und sehr einfach und übersichtlich gestaltet. Dort können alle verfügbaren Boni und gesammelte Trophäen eingesehen werden - mehr dazu hier. Außerdem bietet der Kontobereich die Möglichkeit, seine Spielerdaten zu aktualisieren und die Einstellungen bezüglich Benachrichtigungen seitens Casumo zu bearbeiten.

Um mit dem Kunden-Service von Casumo in Kontakt zu treten, steht dem Kunden zum einen der praktische Live Chat und zum anderen eine Email-Adresse zur Verfügung - hey@casumo.com (in der Regel zwischen 09:00 und 01:00 Uhr erreichbar). Von einer Hotline kann leider kein Gebrauch gemacht werden, was für einige (speziell jüngere) Casinos der Online-Branche nicht ungewöhnlich ist, doch in jedem Fall wünschenswert wäre. Immerhin werden in einem sehr umfangreich gestalteten FAQ-Bereich alle gängigen Fragen beantwortet, sodass die Kontaktaufnahme mit der Kundenberatung in der Regel gar nicht erst nötig ist.

Casumo Willkommens-Bonus

500€ Casino Startguthaben + 120 Freispiele - davon 20 ohne Einzahlung

Neue Spieler erhalten direkt nach ihrer erfolgreichen Registrierung einen Bonus ohne Einzahlung in Form von 20 Freispielen für das Play'n GO Automatenspiel Book of Dead als Begrüßungsgeschenk (Book of Dead ist quasi mit dem Novoliner Book of Ra Deluxe gleichzusetzen).

Um im Anschluss den Willkommensbonus zu nutzen, wird eine Mindesteinzahlung von 10€ vorausgesetzt. Mit 500€ wiederum wird das Angebot voll ausgereizt, sodass das Casino Startguthaben insgesamt 1.000€ beträgt. Des Weiteren werden dem Kundenkonto die restlichen 100 Freispiele gutgeschrieben, die im sogenannten 'Wertsachen' Bereich eingelöst werden können.

Die Umsatzbedingungen für die Boni des Casumo Casinos müssen in zwei Bereiche aufgeteilt werden. Gewinne aus Freispielen müssen 30 Mal umgesetzt werden, bevor sie als Echtgeld gelten und auszahlbar sind. Bonusguthaben, das im Zuge einer Einzahlung vergeben wurde, muss zusammen mit dem Einzahlungsbetrag 30 Mal umgesetzt werden, bevor es komplett in Echtgeld umgewandelt bzw. freigespielt ist (das Einsatzlimit pro Spiel/Dreh beträgt übrigens 5€). Es kann auch vor Erfüllung der Bonusbedingungen eine Auszahlung veranlasst werden, wobei jedoch das restliche Bonusguthaben verfällt (bitte beachten, dass zudem die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters gelten).

Bonus Fazit: Das Casumo Einstiegsangebot schlägt sich mit 100% bis zu 500€ wacker. Allerdings fallen die Wettanforderungen eher unterdurchschnittlich aus. Denn die Tatsache, dass sowohl das Bonusguthaben als auch der eingezahlte Betrag für die Erfüllung der Umsatzbedingungen umgesetzt werden müssen, ist nicht spielerfreundlich. Auf diese Weise passiert es nämlich, dass sich der ursprünglich erhaltene Bonusbetrag im Laufe des Spielens vermehrt und für große Verwirrung seitens eines Spielers führen kann.

Einwurf: Book of Dead - das Book of Ra 2.0

Da die offiziellen Novoline online Spiele seit Anfang 2018 in Deutschland, Österreich und der Schweiz bis auf Weiteres nicht mehr angeboten werden, müssen andere Entwickler die entstandene Lücke schließen. Der Echtgeld-Automat Book of Dead von Play'n GO hat sich mittlerweile zum inoffiziellen Nachfolger von Book of Ra Deluxe gemausert, denn beide Slots spielen sich so gut wie identisch. Ferner wurde die Thematik des Entdeckers mit Hut auf der Suche nach dem sagenumworbenen Buch beibehalten - siehe den nachfolgenden Vergleich.

Die Aufmachung ist ein Aspekt, der Spielaufbau sowie die Gewinnchancen ein anderer. Beide Slots weisen die gleiche Paytable-Struktur auf, doch in puncto Auszahlungsquote übertrifft Book of Dead sogar den Novoliner (96.21% verglichen mit 95.10% bei Book of Ra Deluxe). Selbst beim Gamble-Feature setzt sich das Play'n GO Spiel ab, denn neben dem Schwarz-Rot-Risiko kann ebenso auf ein bestimmtes Kartensymbol für den 4-fachen Gewinn gewettet werden.

Casumo Treueprogramm und Sonderaktionen

Casumo bietet seinen Kunden kein Treueprogramm im herkömmlichen Sinne. Dafür steigt man, je mehr man spielt, im Rang bzw. Level auf. Solch ein Level-Aufstieg ist in der Regel mit einer Belohnung verbunden. Bei dieser Belohnung kann es sich entweder um Freispiele oder Boni für die nächste Einzahlung handeln. In seltenen Fällen wird als Aufstiegsbelohnung auch Gratisguthaben vergeben, manchmal jedoch auch gar nichts. Die Höhe der Belohnungen ist nicht nur davon abhängig, in welchem Level man sich befindet, sondern auch von der Menge erhaltener Trophäen und Gürtel, die durch regelmäßiges Spielen und Gewinnen gesammelt werden können.

Neben diesem Level-System finden im Casumo Casino rund um die Uhr sogenannte Reel Races statt. Dabei handelt es sich um Slot-Turniere, bei denen bestimmte Automatenspiele gespielt werden müssen. Wer dabei innerhalb eines gewissen Zeitraums die meisten Punkte sammelt, wird mit dem größten Anteil aus dem Preispool, der meist aus Freispielen besteht, belohnt. Einmal täglich findet außerdem ein Turnier statt, bei dem es mindestens 1.000€, manchmal auch mehr, in Echtgeld zu gewinnen gibt.

Ein- und Auszahlungen im Casumo Casino

Einzahlungen sind im Casumo Online Casino bereits ab einem Mindestbetrag von 10€ möglich. Dabei stehen diverse Methoden zur Verfügung, die stets gebührenfrei genutzt werden können. Über die absolut klassischen Varianten der Zahlung Banküberweisung und Kreditkarte hinaus können Spieler auch über die eWallets Skrill, Neteller, ecoPayz sowie per Sofortüberweisung und Giropay (beide online Banking) und die Paysafecard einzahlen.

Die Einzahlungsmethode PayPal wird leider nicht zur Verfügung gestellt - empfohlene PayPal Online Casinos. Abgesehen von der Banküberweisung steht das eingezahlte Geld bereits wenige Augenblicke nach der Zahlung auf dem Kundenkonto für Echtgeldeinsätze an den Slots und Tischspielen zur Verfügung.

Um eine Auszahlung beantragen zu können sollte zunächst das Konto verifiziert werden. Ein solcher Verifizierungsprozess ist in jedem seriösen Online Casino absolut notwendig und kann beispielsweise mittels einer Kopie des Personalausweises sowie einem Nachweis der Wohnadresse wie einer Haushaltsrechnung schnell und unkompliziert vonstattengehen. Wie auch bei der Einzahlung liegt der minimale Betrag einer Gewinnauszahlung bei lediglich 10€. Die Auszahlung erfolgt meist innerhalb eines Tages über dieselbe Zahlungsmethode, die auch für die Einzahlung genutzt wurde. In der Praxis gehen Auszahlungen via eWallets gar binnen weniger Stunden über die Bühne. Erneut werden keine Gebühren bei diesen Transaktionen erhoben.

Hinweis: Im Casumo Casino beträgt das Auszahlungslimit 10.000€ pro Auszahlung. Wiederum bestehen keine täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Limits.

Spieleauswahl (Software: NetEnt, Play'n GO, Microgaming u.a.)

Bereits die Lobby des Casino wirkt mit seiner hellen Gestaltung sehr einladend. Ansonsten ist alles sehr übersichtlich gestaltet und ein Zurechtkommen wird bereits von Beginn an leicht ermöglicht. Da hier die Titel vieler unterschiedlicher Software Entwickler angeboten werden, finden sich in jedem Fall insbesondere für Slot-Liebhaber die richtigen Spiele. Erleichtert wird das Finden dieser Spiels durch die Suchfunktion, mit Hilfe derer auch nach Entwicklern (wie etwa NetEnt oder Play'n GO) gesucht werden kann, wobei anschließend dessen gesamtes zur Verfügung gestellte Sortiment angezeigt wird.

Tipp: Gerne weisen wir noch einmal auf die Spielautomaten-Turniere im Casumo Casino hin. Denn diese machen nicht nur Laune, sondern können auch kräftig Geld in die Kasse spülen. Die sogenannten Reel Races werden regelmäßig und rund um die Uhr ausgetragen mit Top-Preis-Pools zwischen 1.000€ und 2.000€. Im Übrigen ist die Teilnahme an den Turnieren kostenlos.

Exklusive Live Dealer Tische

Neben den gewöhnlichen virtuellen Tischspielen, die bei quasi jedem Anbieter zur Grundausstattung gehören, kann im Casumo Casino ebenso an den Live Dealer Tischen mit echten Croupiers Platz genommen werden. Auch das ist heutzutage nichts Neues mehr, doch wartet das Portal zudem mit diversen exklusiven Roulette und Blackjack Tischen auf.

Exklusive Tische ermöglichen es einem Casino ihr Angebot zu erweitern - etwa durch Sonderaktionen. Beispielsweise werden dem Deck zusätzliche Bonuskarten hinzugefügt - werden diese ausgeteilt, bescheren sie dem glücklichen Spieler einen ordentlichen Geldgewinn.

Die Live Casino Spiele werden durch die in der Branche überaus beliebten Serviceleister Evolution Gaming und NetEnt gestellt. Darunter finden sich neben den Klassikern auch alternative Tischspiele-Varianten wie Lightning Roulette oder ganz ausgefallenes, zum Beispiel Dream Catcher oder Football Studio. Einfach mal vorbeischauen und sich selbst überzeugen. Ein Konto ist jedoch Voraussetzung. Zudem sind Live Casino Spiele nur mit Echtgeld spielbar.

Casino Spiele für das Handy und Tablet

Die Webseite von Casumo kann problemlos von mobilen Geräten wie Handys oder Tablets aus aufgerufen werden. Sämtliche Funktionen und Spiele stehen selbstverständlich auch in der mobilen Version des Anbieters bereit. Infolgedessen können ebenso Ein- und Auszahlungen über das Handy oder Tablet abgewickelt werden.

Da ein und derselbe Kontozugang sowohl im Desktop- als auch im Handy-Casino gültig sind, sind natürlich auch das eigene Guthaben sowie eventuelle Boni parallel einsetzbar. Außerdem bietet das Casumo Casino für iPhone Nutzer eine Handy App im AppStore zum Download an.

Sicherheit und Spielerschutz

Wie eingangs erwähnt, operiert das Casumo Casino unter den Glücksspiellizenzen der Malta Gaming Authority und UK Gambling Commission. Beide Regulierungsbehörden legen einen rigoros hohen Standard an den Tag, dem ihre Lizenznehmer jederzeit gerecht werden müssen.

Auch beim Thema Spielerschutz ist man nicht hinterm Berg, denn im persönlichen Kontobereich stehen verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl, um sein Spielen bei Bedarf einzuschränken. Es können Limits für Ausgaben, Einzahlungen, Verluste und Wetteinsätze über einen beliebigen Zeitraum eingerichtet werden. Sobald ein Limit festgelegt wurde, wird es mit der Aktivität des Spielers und dem angegebenen Zeitraum abgestimmt. Ferner besteht die Möglichkeit, den Zugriff auf das Casino Konto zu sperren.

Casumo Fazit